La Junta de Gobierno aprobó el convenio que hace efectiva la subvención nominativa que los presupuestos recogen a favor de la empresa municipal. Son 819.315 euros destinados al financiamiento de los gastos derivados de las actuaciones programadas en 2011.
Entre las acciones previstas figuran la implantación del sistema integral de calidade en destino (SICTED); la promoción de la imagen de destino turístico con atractivo gastronómico; la creación y publicación de material promocional; el acondicionamiento de los servicios de acogida y atención turística; la Film Comission. Todas estas actuaciones forman parte de una estrategia para incidir en el producto turístico de Santiago en su sentido más amplio, con objetivos como la mejora de la calidad de la experiencia turística, la diversificación de productos, la desestacionalización, el alargamiento de la estancia, el aumento del valor añadido por turista, etc.